清华大学党委书记陈希认为，清华是全国人民的清华，真情服务社会是清华应尽的义务。对于每一位喜欢清华、想感受清华氛的人，清华园都敞开大门欢迎他们。他说，学校一方面要为参观者提供必要的服务，另一方面也要全力保障校园环境的安全有序，尽力减少对师生员工正常教学、科研和生活秩序的影响。

    据介绍，为了让来校参观者更清楚地了解相关参观事宜，学校保卫处专门制作了“清华大学校园参观来访特别公告”的公告牌，放在校门处；并通过清华主页等网络形式对外公布。

    据清华大学保卫处不完全统计，在节假日和寒、暑假期间，每天进出清华的参观者少则几千人次，多则几万人次。为了保障大家的安全，保卫处专门组织了综合巡查队，维持校园秩序，同时还有学生组成的校园交通协管队加入。对于参观者相对集中的地区，由专门保安人员和学生一起组成固定的队伍疏导交通、引导校园参观者。

    为了使参观者更好地了解清华大学，清华还设立勤工助学岗位，为暑期校园参观者提供义务讲解服务。学校对申请参加讲解服务的学生进行了清华校史、清华风物及接待服务礼仪知识等方面的培训。在今年暑期，将有近百名学生参与义务讲解活动。首批学生讲解员从７月２日开始，每天８时－１２时和１４时－１８时为校园参观者提供义务讲解和引导服务。

    考虑到清华园面积很大，为更好地方便校园参观者，学校接待服务中心暑假期间还将增加校园交通车的频次，平均每１０分钟就有一辆校园交通车从西门发出，沿途可以随处招手、随时上车。今年的校园交通车还装上了ＣＤ设备，沿途播放清华大学的基本情况和校园风物介绍，使参观者坐在车里就可以“参观”清华园。